【吉林省华阳集团】延吉华阳AITO授权用户中心

延吉 AITO 用户中心是吉林省华阳集团旗下专注于AITO问界品牌的服务机构，位于延边朝鲜族自治州延吉市长白山东路4539 号。占地面积1621㎡，展厅面积612㎡，维修车间10个工位，28名正式员工。

华阳集团总部位于吉林省，员工超6000人，资产近百亿业务涵盖能源化工、装备制造、房地产及现代农业等。旗下代理8个汽车品牌，18家汽车经销店目前共有7家AITO问界用户中心。

AITO 问界是赛力斯旗下的智能汽车品牌。延吉 AITO 用户中心作为其全国300多家门店之一，依托华阳集团在汽车销售、服务领域的深厚经验和资源，为延吉地区的消费者提供专业、优质的服务。

服务设施与环境

  硬件设施：用户中心按照品牌统一标准打造，外观现代时尚，内部空间宽敞明亮。设有新车展示区、客户洽谈区、新车交付区、售后维修区、多功能区、客户休息区等，功能区域划分清晰，布局合理。维修车间配备先进的检测和维修设备，以及快速直流充电桩等充电设施，满足车辆保养、维修和充电需求。

  休息环境：休息区环境舒适，配备柔软的沙发、大屏幕电视等设施，还提供免费的咖啡、茶饮、果汁和精致点心。若保养时间恰逢午餐时段，用户还能享用营养丰富的免费午餐，让用户在等待过程中感受到家的温馨。

  购车服务：为客户提供详细的车型介绍、试乘试驾体验，以及专业的购车咨询和金融方案制定，帮助客户轻松选购心仪的车辆。交付区布置温馨浪漫，交付专员会详细介绍车辆功能和使用方法，并协助客户完成注册和设置车载系统等手续。

  售后维修：拥有技术精湛的技师团队，提供车辆保养、维修、故障诊断等服务。维修过程中，工作人员会详细介绍车辆状况，所有服务项目和费用清晰明了，且维修车间透明，用户可在休息区观看车辆维修过程。

  增值服务：提供免费洗车、充电服务，还会定期回访客户，询问车辆使用情况，不定期举办车主活动，如自驾游、车辆使用技巧讲座、节日主题聚会等，增强车主对品牌的归属感。此外，在极端天气来临前，关爱经理会提前通知车主做好车辆防护措施，并提供驾驶技巧指导。